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Conditions générales de vente

Conditions en cours de rédaction

Cette page présente le plan des conditions générales de vente. Les clauses doivent être rédigées par la boutique et validées par un professionnel du droit avant l'ouverture des ventes.

Objet

À rédiger : champ d'application des conditions.

Produits

Les créations florales sont composées selon les arrivages : leur aspect peut varier par rapport aux photos. À valider par la boutique.

Prix

Les prix sont indiqués en euros sur chaque fiche produit. À compléter : mention TTC, frais éventuels.

Commande et paiement

La commande est enregistrée après validation des coordonnées et du créneau de retrait, puis confirmée à réception du paiement en ligne par Stripe. Les articles sont réservés pendant une durée limitée ; un paiement reçu après expiration de la réservation est remboursé.

Retrait et livraison

Les commandes en ligne se retirent en boutique, au jour et au créneau choisis. La livraison à vélo sera proposée ultérieurement. À compléter : délai de conservation des commandes non retirées.

Droit de rétractation

À rédiger et faire valider (cas des biens périssables, ateliers à date fixe).

Réclamations et médiation

À compléter : contact pour les réclamations et coordonnées du médiateur de la consommation.